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服務創造價值、存在(zài)造就(jiù)未來(lái)

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産品經理怎麽用AI搭建你的(de)專屬知識庫?劉備的(de)野心有多大(dà)?諸葛亮:把他(tā)4個(gè)兒子(zǐ)的(de)名字連起來(lái)讀讀看(産品經理)ai産品經理前景,

時(shí)間:2025-03-06   訪問量:8

想象一(yī / yì /yí)下,一(yī / yì /yí)個(gè)完美的(de)知識庫能夠無縫集成您的(de)工作流程,提供即時(shí)信息,提升工作效率。這(zhè)不(bù)僅是(shì)産品經理的(de)夢想,更是(shì)AI技術的(de)強大(dà)助力。在(zài)本文中,我們将詳細探讨如何利用AI技術搭建您的(de)專屬知識庫,讓繁瑣的(de)工作變得更加輕松、高效。

産品經理日常工作中,收集資料并建設知識庫至關重要(yào / yāo)。在(zài)做産品規劃時(shí),收集的(de)行業數據、競品資料能爲(wéi / wèi)規劃方向提供依據,快速打開思路。不(bù)過,“日積月累”這(zhè)事說(shuō)起來(lái)簡單,做起來(lái)可難了(le/liǎo),非常考驗耐心和(hé / huò)毅力。首先日常就(jiù)要(yào / yāo)閱讀大(dà)量的(de)資料,然後選出(chū)好的(de),有價值的(de)部分,總結提煉,再整理分類,記錄下來(lái)…這(zhè)種投入很多,短時(shí)間内看不(bù)到(dào)成效的(de)事,多數人(rén)堅持幾天就(jiù)放棄了(le/liǎo)。

這(zhè)個(gè)時(shí)候,你就(jiù)需要(yào / yāo)“培訓”一(yī / yì /yí)個(gè)專職小秘書了(le/liǎo)~

一(yī / yì /yí)、AI Agent 你的(de)秘書

AI Agent(人(rén)工智能代理)一(yī / yì /yí)種能夠自主感知環境、分析信息、制定決策并執行動作的(de)智能程序或系統。它可以(yǐ)被視爲(wéi / wèi)一(yī / yì /yí)個(gè)“虛拟助手”或“智能體”,能夠獨立或在(zài)人(rén)類指導下完成任務。

可以(yǐ)将Agent理解專職服務你的(de)學徒助手,當你需要(yào / yāo)它做某項任務時(shí)候,你需要(yào / yāo)先教會他(tā),你每一(yī / yì /yí)步是(shì)怎麽做的(de),要(yào / yāo)怎麽做,後續它就(jiù)可以(yǐ)根據你要(yào / yāo)的(de)東西進行輸出(chū)了(le/liǎo)。

也(yě)許有人(rén)會有疑問,直接向DeepSeek、豆包、KIMI這(zhè)些大(dà)模型(LLM)提問,或者發送新聞的(de)鏈接或者資料文檔,讓他(tā)們總結不(bù)就(jiù)好了(le/liǎo),還需要(yào / yāo)單獨配置一(yī / yì /yí)個(gè)AI Agent,有必要(yào / yāo)嗎?這(zhè)兩者使用體驗上(shàng)有什麽區别呢?

舉一(yī / yì /yí)個(gè)典型整理新聞鏈接并生成規範文檔的(de)場景例子(zǐ),能夠更直觀地(dì / de)看出(chū)兩者的(de)區别:

二、怎麽配置AI Agent?

搭建AI Agent的(de)平台推薦

下面羅列的(de)這(zhè)些都是(shì)低代碼甚至零代碼的(de)平台,對于(yú)不(bù)懂代碼的(de)人(rén)很友好,很多現成的(de)功能模塊,簡單拖拉拽就(jiù)可以(yǐ)組建自己的(de)Agent,而(ér)且最最重要(yào / yāo)的(de)一(yī / yì /yí)點,基礎的(de)功能都是(shì)免費的(de),隻有涉及調用一(yī / yì /yí)些插件可能會涉及到(dào)費用。

Coze

網址:https://www.coze.cn/home

簡介:字節跳動推出(chū)的(de)AI機器人(rén)和(hé / huò)智能體創建平台。

騰訊元器

網址:yuanqi.tencent.com

簡介:騰訊推出(chū)的(de)低代碼智能體平台,依托混元大(dà)模型,支持無代碼創建智能體,涵蓋聊天對話、内容創作、圖像生成等功能,适合個(gè)人(rén)和(hé / huò)企業快速部署。

百度文心智能體平台

網址:aistudio.baidu.com

簡介:基于(yú)文心大(dà)模型的(de)智能體構建平台,提供零代碼/低代碼開發方式,允許通過自然語言交互快速創建智能體,支持商業閉環流量分發。

得帆雲DeAI平台

網址:需訪問得帆雲官網 definesys.com

簡介:得帆信息推出(chū)的(de)低代碼Agent開發平台,提供開放模型接入、知識庫管理、RAG能力集成等功能,支持企業級智能體應用的(de)快速搭建和(hé / huò)運維。

科大(dà)訊飛星火低代碼智能體平台

網址:需訪問訊飛開放平台 xfyun.cn

簡介:支持可視化操作,靈活組合大(dà)模型與插件,提供免費創建AI Agent、RAG方案升級等功能,适用于(yú)複雜業務流程編排。

Dify

網址:dify.ai (國(guó)内版)

簡介:開源的(de)低代碼AI應用平台,主打高質量RAG引擎和(hé / huò)Agent框架,支持非技術人(rén)員參與開發,适合企業私有化部署。

神奇的(de)工作流(Workflow)

工作流(Workflow)是(shì)指爲(wéi / wèi)完成特定目标而(ér)設計的(de)一(yī / yì /yí)系列自動化、智能化任務的(de)流程。

舉一(yī / yì /yí)個(gè)大(dà)家熟悉的(de)場景來(lái)解釋工作流和(hé / huò)智能體的(de)關系,如果智能體是(shì)一(yī / yì /yí)名外賣騎手,那麽工作流就(jiù)是(shì)導航APP提供的(de)路線:

步驟分解:先取餐→按路線騎行→聯系顧客→完成配送。異常處理:若路線擁堵,導航自動重新規劃。協同合作:騎手需要(yào / yāo)與餐廳、顧客、交通系統互動,而(ér)導航确保這(zhè)些步驟有序進行。

沒有工作流,智能體可能迷失在(zài)複雜任務中;有了(le/liǎo)工作流,它能高效、可靠地(dì / de)達成目标。

大(dà)概了(le/liǎo)解了(le/liǎo)工作流是(shì)什麽,現在(zài)我們可以(yǐ)思考一(yī / yì /yí)下,搭建資料庫這(zhè)件事,需要(yào / yāo)拆分成哪幾個(gè)環節步驟?下圖是(shì)我針對這(zhè)個(gè)使用場景,畫的(de)一(yī / yì /yí)個(gè)粗略的(de)思考路徑,這(zhè)一(yī / yì /yí)步我們是(shì)确認整個(gè)工作流的(de)目标

下面以(yǐ)Coze平台爲(wéi / wèi)例來(lái)演示怎麽配置:

前置條件:創建文檔

根據我們制定的(de)目标,最後要(yào / yāo)讓它把素材記錄至我的(de)飛書文檔,那麽我們要(yào / yāo)創建并設置好這(zhè)個(gè)飛書多維表格。下圖創建了(le/liǎo)一(yī / yì /yí)個(gè)示意,表頭中的(de)字段可以(yǐ)根據你實際要(yào / yāo)的(de)信息進行編寫。

步驟1:創建工作流

打開Coze平台,進入工作空間,創建新的(de)工作流;

“添加插件”可以(yǐ)理解爲(wéi / wèi)給Agent點了(le/liǎo)“技能點”,可以(yǐ)豐富工作流能執行的(de)能力。如果在(zài)插件庫中找到(dào)符合自己需求的(de),如果熟悉代碼也(yě)可以(yǐ)嘗試自己創建一(yī / yì /yí)個(gè)插件。

步驟2:配置插件

從我們設定的(de)目标出(chū)發,第一(yī / yì /yí)步我們需要(yào / yāo)Agent從網頁鏈接中獲取資料,那我們就(jiù)需要(yào / yāo)配置一(yī / yì /yí)個(gè)插件節點。如下圖所示,點擊“添加節點”,選擇插件,可以(yǐ)檢索要(yào / yāo)的(de)插件名稱或關鍵詞,右邊會展示對應的(de)插件的(de)描述,你可以(yǐ)通過插件的(de)描述,還有它的(de)示例,鏈接成功率和(hé / huò)被使用情況等,綜合考量選擇一(yī / yì /yí)個(gè)插件,點擊添加;

添加完成之(zhī)後,選中這(zhè)個(gè)插件,然後再右邊的(de)屬性欄中,配置插件所需要(yào / yāo)的(de)參數;每個(gè)插件輸入的(de)參數都不(bù)相同,以(yǐ)下圖的(de)插件爲(wéi / wèi)例,可以(yǐ)點擊參數名稱邊上(shàng)的(de)注解看這(zhè)個(gè)參數的(de)描述,根據插件要(yào / yāo)求進行填寫。

該插件輸入部分需要(yào / yāo)兩個(gè)字段<timeout>(輸入的(de)鏈接的(de)超時(shí)時(shí)間),<url> (要(yào / yāo)解析的(de)網址)

<timeout>我們可以(yǐ)根據插件提示,直接輸入固定值,而(ér)這(zhè)裏的(de)<url>指的(de)是(shì)你後續要(yào / yāo)Agent分析的(de)網址鏈接,此處可以(yǐ)直接引用開始環節輸入的(de)字段。

此時(shí)你可以(yǐ)将插件鏈接到(dào)結束節點,将結束節點中輸出(chū)字段引用爲(wéi / wèi)插件的(de)輸出(chū)内容。然後點擊試運行進行測試。

如果顯示運行成功,則代表整個(gè)流程可以(yǐ)正常運行。此時(shí)可以(yǐ)展開結果,查看你輸入的(de)這(zhè)個(gè)測試鏈接,通過插件可以(yǐ)提取什麽。

步驟3:配置大(dà)模型

通過試運行,可以(yǐ)發現,插件提取了(le/liǎo)鏈接中基本全部的(de)内容,包含全文,圖片等等。這(zhè)些還是(shì)原始的(de)素材,還需要(yào / yāo)加工提煉,此時(shí)我們就(jiù)需要(yào / yāo)引入大(dà)模型幫忙進行文本處理。

選中大(dà)模型節點,配置大(dà)模型的(de)參數。

模型:Coze已經接入了(le/liǎo)DeepSeek,可以(yǐ)通過下拉框選擇合适你具體使用場景的(de)大(dà)模型;輸入:你可以(yǐ)理解爲(wéi / wèi)大(dà)模型要(yào / yāo)獲得的(de)信息,你要(yào / yāo)讓你的(de)助手給你處理文件,你總得先給他(tā)基礎資料;系統提示詞:有點像遊戲裏的(de)規則說(shuō)明,告訴 AI 應該在(zài)什麽樣的(de)框架内做事,要(yào / yāo)表現出(chū)什麽樣的(de)特點。Coze提供了(le/liǎo)系統提示詞優化的(de)能力,所以(yǐ)你可以(yǐ)直接用大(dà)白話寫你要(yào / yāo)它做什麽,再點擊自動優化就(jiù)行。(注意:請盡可能詳盡清晰的(de)描述你需要(yào / yāo)它做的(de)事) 用戶提示詞:用戶提示詞就(jiù)是(shì)用戶給 AI 輸入的(de)内容,是(shì)用戶向 AI 表達自己需求、想法、問題的(de)話語。就(jiù)像你在(zài)問别人(rén)問題或者請别人(rén)幫忙時(shí)說(shuō)的(de)話一(yī / yì /yí)樣;(注意:這(zhè)裏需要(yào / yāo)結合你設計的(de)表格中,你需要(yào / yāo)的(de)信息字段,要(yào / yāo)在(zài)提示詞中明确要(yào / yāo)它提煉這(zhè)些關鍵信息)輸出(chū):你需要(yào / yāo)大(dà)模型輸出(chū)的(de)内容(注意:這(zhè)裏需要(yào / yāo)設置好輸出(chū)的(de)格式)

輸出(chū)格式這(zhè)邊,默認變量是(shì)string格式,這(zhè)裏我們需要(yào / yāo)它一(yī / yì /yí)條條輸出(chū),所以(yǐ)要(yào / yāo)将這(zhè)裏的(de)類型改爲(wéi / wèi)Array<Object>,然後添加子(zǐ)集,編輯變量名稱跟對應引用的(de)數值。

步驟4:配置插件

我們運用大(dà)模型整理輸出(chū)我們要(yào / yāo)的(de)字段,但是(shì)大(dà)模型是(shì)沒有辦法直接調用工具,幫我們把提煉好的(de)資料傳輸到(dào)飛書文檔,所以(yǐ)此處,我們還需要(yào / yāo)添加一(yī / yì /yí)個(gè)插件;

app_token代表的(de)是(shì)你飛書文檔的(de)鏈接,records記錄對應的(de)是(shì)你飛書文檔中的(de)字段。這(zhè)裏我們會發現,插件需要(yào / yāo)輸入的(de)格式和(hé / huò)大(dà)模型輸出(chū)的(de)格式不(bù)同,這(zhè)裏不(bù)能直接連接大(dà)模型和(hé / huò)插件節點。我們可以(yǐ)再插入一(yī / yì /yí)個(gè)大(dà)模型,讓它幫我們把輸出(chū)的(de)字段按照插件要(yào / yāo)求的(de)格式進行整理。

插入大(dà)模型節點,然後在(zài)輸入參數這(zhè)邊,對照上(shàng)一(yī / yì /yí)節點大(dà)模型輸出(chū)的(de)内容,進行一(yī / yì /yí)一(yī / yì /yí)引用配置。在(zài)系統提示詞中輸入要(yào / yāo)大(dà)模型輸出(chū)的(de)标準格式(這(zhè)裏格式參照插件要(yào / yāo)的(de))。

然後添加飛書的(de)插件,配置對應參數,再鏈接結束節點,結束節點輸出(chū)可引用插件輸出(chū)的(de)msg字段。

點擊試運行,如果運行成功後,輸出(chū)爲(wéi / wèi)”success”,資料就(jiù)已經正常寫入你的(de)飛書文檔了(le/liǎo)。(注意:首次運行寫入時(shí),會需要(yào / yāo)文件授權)

步驟5:配置bot

确認工作流已經可以(yǐ)順利運行之(zhī)後,可以(yǐ)發布工作流。然後創建一(yī / yì /yí)個(gè)對話的(de)bot,方便後面使用。

回到(dào)項目開發頁,點擊右上(shàng)角創建,選擇創建智能體。

在(zài)左側輸入這(zhè)個(gè)智能體的(de)人(rén)設,還有它的(de)職責,它的(de)限制範圍(注意:要(yào / yāo)寫明什麽情況下讓它調用這(zhè)個(gè)工作流)。然後在(zài)中間技能框中,選擇我們剛才設置的(de)工作流。完成後,可以(yǐ)在(zài)右側跟你的(de)智能體進行對話,給他(tā)發送文章鏈接,讓他(tā)幫你寫入知識庫。後續你還可以(yǐ)設計别的(de)工作流,比如從知識庫查找資料的(de)工作流。

寫在(zài)最後

實際使用過程中,如果是(shì)免費版的(de)話,可能受到(dào)平台免費額度的(de)限制,每天的(de)處理量是(shì)有限的(de)。同時(shí)受限于(yú)工作流中調用的(de)大(dà)模型能力,像一(yī / yì /yí)些超長的(de)文本,普通的(de)(這(zhè)裏特指免費給你用的(de))大(dà)模型可能沒辦法讀取總結的(de),工作流會失效,所以(yǐ)要(yào / yāo)多多調試,可能現階段還辦法做到(dào)一(yī / yì /yí)勞永逸,所以(yǐ)要(yào / yāo)保持一(yī / yì /yí)個(gè)好的(de)心态。

Agent會因不(bù)同的(de)提示詞,不(bù)同的(de)插件能力,不(bù)同工作流,而(ér)有不(bù)一(yī / yì /yí)樣的(de)體驗。做一(yī / yì /yí)個(gè)符合自己使用的(de)Agent,目前主要(yào / yāo)還是(shì)自己多嘗試,根據自己應用場景多多思考。一(yī / yì /yí)起擁抱這(zhè)個(gè)“想象力即生産力”的(de)時(shí)代吧。

本文由 @笛仁傑 原創發布于(yú)人(rén)人(rén)都是(shì)産品經理。未經作者許可,禁止轉載

題圖來(lái)自Unsplash,基于(yú)CC0協議

該文觀點僅代表作者本人(rén),人(rén)人(rén)都是(shì)産品經理平台僅提供信息存儲空間服務。

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